Пользовательское соглашение

Настоящий Договор (далее по тексту – «Договор», «Оферта») является официальным предложением (публичной офертой) ИП Редкина Анна Андреевна (ИНН 773583002648) (далее – Исполнитель) для любого физического и юридического лица (далее – Заказчик), которое примет настоящее предложение, опубликованный на сайте https://copandbut.ru/2565.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичным предложением и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
1.1. Сайт - ресурс интернет сети по адресу https://copandbut.ru/2565 (далее – Сайт), содержащий в себе информационные материалы, а также информацию о предоставляемых услугах.
1.2. Оферта — настоящий документ об услугах, которые предлагает Исполнитель, опубликованный в сети Интернет по адресу https://copandbut.ru/2565.
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления Заказчиком действий по внесению оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
1.4. Договор Оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
1.5. Заказчик —физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
1.6. Текст — текстовый материал на оговоренную тему.
1.7. Заказ — отдельная позиция на Сайте из ассортимента Услуг, предоставляемых Исполнителем, равно действие, совершаемое Заказчиком, выражающее намерение оплатить Услугу на Сайте и заключить Договор.
1.8. Счет — выставляемый Исполнителем документ согласования цены, иной аналогичный документ, которым определяется стоимость услуг, а при необходимости — порядок оплаты.
Все термины и определения, используемые в настоящем Договоре, относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемом в зависимости от контекста.
2. Предмет Оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг в объеме и по Тарифам, выбранным Заказчиком, указанным на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Форма предоставления услуги – дистанционная через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" при помощи ПО исключительно в онлайн-формате.
2.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуги.
2.4. Срок оказания услуг указан на Сайте.
2.5. Услуга предусматривает получение текстового материала на тему, выбранную Заказчиком.
2.6. Картинки не входят в стоимость и состав Услуги. Это бонус для демонстрации дизайна. Картинки – это результат работы сервиса «Шедеврум», а их использование на усмотрение Заказчика. Условия использования картинок размещены на Сайте сервиса «Шедеврум»: https://yandex.ru/legal/shedevrum_termsofuse/
2.6. Заказчик самостоятельно выбирает услуги, согласно Тарифам на Сайте. Объем услуг, их стоимость, срок оказания Услуг, иные условия указаны в Тарифах.
2.7. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором и выбранным Заказчиком Тарифом на Сайте.
2.8. Заказчик с помощью использования функционала Сайта поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику выбранные услуги.
2.9. Результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению текстового материала.
2.10. Приемка услуг по Договору производится без подписания соответствующего акта.
2.11. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является совокупность следующих действий, совершаемых Заказчиком:
2.11.1. ознакомление с условиями оферты путем нажатия соответствующей кнопки на Сайте;
2.11.2. оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.12. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте https://copandbut.ru/2565.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком самостоятельно через Сайт путем заполнения, отправки регистрационной формы для оформления Заказа и оплаты выбранной Услуги.
3.2. Заполняя регистрационную форму, Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые для заключения Договора сведения.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.5. Все информационные материалы, размещенные на Сайте бесплатно в открытом доступе, носят справочный (ознакомительный) характер. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю по адресу info@copandbut.ru
4. Общие условия оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные при выборе Тарифа.
4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты.
4.2. Для исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель отвечает за их действия и результаты таких действий как за свои собственные.
4.3. Все исключительные права на результат интеллектуальной деятельности (Текстовый материал), созданный Исполнителем в процессе оказания Услуг, переходят к Заказчику с момента передачи и принадлежат Заказчику. Дальнейшая ответственность за использование результата интеллектуальной деятельности на Заказчике.
4.4. Заказчик вправе вносить правки после получения текстового материала в течение 2 дней. В заказ входит 1 (одна) правка не более 20% (двадцати) текста. Если в течение 2 дней Заказчик не внес правки, то услуга считается полностью оказанной.
5. Приемка и критерии надлежащего качества Услуги.
5.1. Услуга считается надлежащим образом оказанной и принятой Исполнителем в момент получения текстового документа.
5.2. Заказчик и Исполнитель не подписывают акты сдачи-приемки оказания Услуг.
6. Стоимость Услуг и порядок расчётов.
6.1. Стоимость Услуг включает и покрывает все расходы Исполнителя, связанные с исполнением его обязательств по Договору, а также вознаграждение Исполнителя.
6.2. Оплата производится в рублях путём безналичных расчётов.
6.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях 100% предоплаты стоимости Услуг и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором, если иное не указано в регистрационной форме для оформления Заказа.
6.4. Подтверждением оплаты Услуг является чек, направляемый Исполнителем после получения оплаты, на адрес электронной почты Заказчика, предоставленный посредством регистрационной формы для оформления Заказа.
6.5. Цены на Услуги, указанные на Сайте, не могут быть изменены Исполнителем с момента оформления Заказа Заказчиком.
6.6. Обязательство по оплате Заказчиком считается выполненным с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
7. Отказ от Услуг
7.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время до момента Заказа – в процессе обсуждения идеи текста.
7.2. Заказчик имеет право отказаться от получения услуги в течение 14 дней после получения текстового материала только в том случае, если доказано, что Заказчик не использовал текстовый материал (не опубликовал в сети Интернет). Все права на текстовый материал возвращаются к Исполнителю, и заказчик не имеет права использовать текстовый материал в любых формах и любых количествах. Исполнитель в праве распоряжаться текстовым материалом по своему усмотрению. За нарушение интеллектуальных прав предусмотрен штраф 100 000 (сто тысяч) рублей, который должен будет выплатить Заказчик Исполнителю за каждый факт нарушения.
7.3. Возврат денежных средств производится в размере полученной оплаты за вычетом понесенных расходов Исполнителем (банковская комиссия, оплата платформ и другие расход).
7.4. Запрос на возврат денежных средств в произвольной форме принимается по почте info@copandbut.ru. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении о возврате денежных средств, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заказчиком письма с приложением формы заявления о возврате денежных средств от Исполнителя.
7.5. В случае, если Заказчик не воспользовался Текстом по независящим от Исполнителя причинам, не оформил возврат после получения текста в течение 14 дней, Услуга считается оказанной, а Заказчик считается получившим услугу в полном объеме в надлежащем качестве и в срок.
8. Права и обязанности сторон
8.1.Исполнитель обязуется:
8.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
8.1.3. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания услуг и/или функционирования Сайта ежедневно с 10:00 до 18:00. Вопросы по поддержке направляются Заказчиком по почте info@copandbut.ru
8.2.Исполнитель имеет право:
8.2.1. Изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
8.2.2. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств.
8.2.3. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора.
8.2.4. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.
8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления, либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
8.2.6. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение происходит по почте, указанной во время оформления заказа.
8.2.7. Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком Заказа не производится.
8.3.Заказчик обязуется:
8.3.1. Соблюдать все правила получения Услуги, установленные Исполнителем данной Офертой.
8.3.2. Заказчик обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
8.3.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт и Исполнителя – обязательна.
8.3.4. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя (Исполнителя) не допускается.
8.3.5. Оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги.
8.3.6. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители.
8.4.Заказчик имеет право:
8.4.1. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
8.4.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг путём перечисления на расчетный счёт Исполнителя любым из способов, доступных на сайте Исполнителя: https://copandbut.ru/2565.
8.4.3. Отказаться от получения Услуг, письменно предупредив об этом Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала оказания Услуг.
8.5.Заказчик не в праве:
8.5.1. Выдавать себя за другое лицо или иным образом обманывать (вводить в заблуждение) Исполнителя, использовать информацию, которая является ложной, неверной, неточной и (или) вводящей в заблуждение.
8.5.2. Содействовать каким-либо образом действиям третьих лиц, направленным на нарушение ограничений и запретов, установленных Договором
8.5.3. Извлекать, собирать, систематизировать, хранить и использовать при помощи технических и программных средств или иным образом информацию, имеющуюся на Сайте, включая несанкционированную запись и извлечение вебинаров, курсов, марафонов и иных информационных материалов из системы Сайта.
8.5.4. Предпринимать действия, направленные на копирование, расшифровку, декомпилирование, дизассемблирование программного обеспечения, используемого на Сайте, вносить изменения или создавать производные произведения на основе указанного программного обеспечения, а также получать несанкционированный доступ к разделам Сайта с ограниченным доступом.
8.5.5. Использовать Сайт и размещенную на нем информацию для ведения коммерческой (предпринимательской) деятельности.
8.5.6. Выполнять действия, нарушающие нормальное функционирование Сайта и (или) причиняющие вред другим Пользователям/заказчикам и (или) Посетителям.
8.5.7. Нарушать иные обязанности, установленные Договором и (или) законодательством Российской Федерации.
9. Стоимость услуг и порядок расчетов
9.1.Стоимость услуг Исполнителя рассчитывается исходя из стоимости конкретной услуги, указанной на Сайте в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом. Оплата услуг Исполнителя производится в Российских рублях.
9.2.Оплата Услуг производится Заказчиком с помощью предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг, при помощи сервиса для приема платежей на Сайте.
9.3.Оплата производится путем перевода денежных средств на счет Исполнителя.
9.4.Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
9.5.Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
9.6. При оплате услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на провайдера электронной системы платежей.
10. Политика обработки персональных данных
10.1.Исполнитель в качестве Оператора может обрабатывать персональные данные Заказчика (субъекта персональных данных).
10.2.Оператор обязан:
10.2.1. Обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
10.2.2. Рассматривать обращения субъекта персональных данных по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы.
10.2.3. Предоставлять субъекту персональных данных возможность доступа к его персональным данным.
10.2.4. Принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его обращением с законными и обоснованными требованиями.
10.2.5. Организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
10.3.К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
· фамилия, имя, отчество Заказчика;
· электронная почта Заказчика.
10.4.Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
10.4.1. Оказания услуг или продажи товаров.
10.4.2. Обратная связь с субъектами персональных данных, в том числе обработка их запросов и обращений.
10.5.Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.6.Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия субъекта персональных данных (далее - Согласие), за исключением установленных законодательством РФ случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
10.7.Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
10.8.Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В предусмотренных законодательством РФ случаях Согласие оформляется в письменной форме.
10.9.Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
10.10. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящем разделе, регулируются согласно положениям законодательства РФ.
11. Срок действия, изменение и расторжение Оферты
11.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2.Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
11.3.Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
11.4.Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор и прекратить доступ Заказчика к услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком любого из условий, определенных настоящим Договором.
12. Ответственность сторон
12.1.Все информационные материалы, в том числе опубликованные на Сайте в свободном доступе, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, либо интеллектуальной собственностью третьих лиц, разрешение использования которой получено Исполнителем в законном порядке. Предоставление доступа Заказчику к информационным материалам в процессе использования Сайта, либо оказания услуг, не предполагает разрешения на копирование, распространение данных информационных материалов. Нарушение порядка использования информационных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления услуги без возврата вознаграждения.
12.4.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих иных обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.5.Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
12.6.Исполнитель не принимает на себя ответственность за следующие пункты:
12.6.1. За несоответствие результата оказания услуг ожиданиям Заказчика.
12.6.2. За качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
12.6.3. За несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, предъявляемым для воспроизведения текстовых материалов;
12.6.4. За результат использования или полезность оказываемых Услуг.
12.6.5. За несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика.
12.6.6. За использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
12.6.7. За действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.
12.7. Ответственность Исполнителя ограничена размером полученной оплаты за каждую оказанную услугу.
12.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам.
13. Разрешение споров
13.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
13.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения Стороной.
13.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
14. Прочие условия
14.1. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
14.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
14.3. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
14.4. Все, что не урегулировано положениями настоящего Договора и правилами, размещенными на Сайте, относительно каждой услуги, разрешается путем использования норм законодательства РФ.
14.5. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок с использованием Сайта.


Реквизиты Оператора:

ИП Редкина Анна Андреевна
ОГРНИП 322774600387927
ИНН 773583002648

info@copandbut.ru