Пользовательское соглашениеНастоящее Пользовательское Соглашение является Публичной офертой и (далее по тексту – «Договор», «Оферта») является официальным предложением (публичной офертой) ИП Редкина Анна Андреевна (ИНН 773583002648) (далее – Исполнитель) для любого физического лица (далее – Пользователь), которое примет настоящее предложение, опубликованный на сайте
https://copandbut.ru/hp_fs на условиях, изложенных ниже.
Пользовательское соглашение определяет условия использования Пользователями материалов.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичным предложением и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Пользователем в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Осуществляя оплату услуг, Пользователь гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя:
https://copandbut.ru/hp_fs1. Термины и определения
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
1.1.Сайт - ресурс интернет сети по адресу
https://copandbut.ru/hp_fs (далее – Сайт), содержащий в себе информационные материалы, а также информацию о предоставляемых услугах.
1.2.Оферта — настоящий документ об предоставлении доступа к информационному продукту "Книжный клуб", который предлагает Исполнитель, опубликованный в сети Интернет по адресу
https://copandbut.ru/hp_fs.
1.3.Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления Пользователем действий по внесению оплаты за предоставление доступа к информационному продукту "Книжный клуб". Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
1.4.Учетная запись (аккаунт) Пользователя — запись, хранящаяся на Сайте, содержащая сведения, необходимые для его идентификации Исполнителем при предоставлении доступа к Сайту, информации для Авторизации и учета на Сайте. К такой записи, в том числе, относятся ФИО, электронная почта и пароль Пользователя (или другие аналогичные средства аутентификации). Все действия, совершаемые конкретным лицом на Сайте после приобретения платных услуг, производятся только с того аккаунта, доступ которому был открыт для оказания услуги.
Все термины и определения, используемые в настоящем Договоре, относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемом в зависимости от контекста.
2. Предмет Оферты
2.1.Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуги по предоставлению доступа к информационному продукту "Книжный клуб", а Пользователь обязуется оплатить эту услугу.
2.2.Форма получения доступа к информационному продукту "Книжный клуб" – дистанционная через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" при помощи ПО исключительно в онлайн-формате.
2.3.Пользователь подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуги.
2.4.В рамках доступа Пользователь получает доступ к 40 видео-разборам и чату для общения участников книжного клуба.
2.5. Услуга носит информационно-развлекательный характер и не является образовательной деятельностью.
2.6.Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Пользователем.
2.7.Пользователь самостоятельно выбирает услуги, согласно Тарифам на Сайте. Объем услуг, их стоимость, срок оказания Услуг, иные условия указаны в Тарифах.
2.8.За оказание услуг по настоящему Договору Пользователь уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором и выбранным Пользователем Тарифом на Сайте.
2.9. Результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа к видео-разборам в онлайн-формате по сети Интернет.
2.10. После оплаты Услуги Пользователь получает ссылку и доступ к Интернет-ресурсу, на котором будут размещены видео-разборы. Доступ к подобным материалам реализуется на сайте по адресу
https://copandbut.ru/hp_fs. Регистрация Пользователя осуществляется самостоятельно, и он сам выбирает логин и пароль личного кабинета.
2.11. Приемка услуг по Договору производится без подписания соответствующего акта.
2.12. Пользователь уведомлен, что исключительные права на все информационные материалы и любую иную информацию, предоставляемую Пользователю в рамках оказания Услуги, принадлежат Исполнителю. Любое размещение, публикация и т. д. записей, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на серверы, сайты, видеохостинги, электронные и Интернет-ресурсы, запрещено.
2.13. Осуществляя акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что оказание Исполнителем образовательных услуг осуществляется дистанционно с использованием ПО и полностью соответствует возможности Пользователя пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.14. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является совокупность следующих действий, совершаемых Заказчиком:
2.14.1. ознакомление с условиями оферты путем нажатия соответствующей кнопки на Сайте;
2.14.2. оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.15. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте
https://copandbut.ru/hp_fs.
3. Общие условия и порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услугу Пользователю только при выполнении следующих условий:
3.1.1. Пользователь отправил свои регистрационные данные при выборе Тарифа.
3.1.2. Пользователь осуществил Акцепт Оферты.
3.2. Доступ к услугам, перечисленным в Тарифе, предоставляется Пользователю после поступления 100% предоплаты услуг Исполнителя по соответствующему Тарифу на расчетный счет Исполнителя. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Пользователем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3. Данные Услуги не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
3.4. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать доступ Пользователя к оказанию услуг в случае установления факта передачи им реквизитов, полученных при регистрации, третьим лицам, а также в случае распространения Пользователем информации и материалов, полученных им в процессе оказания услуг. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Пользователя. Доступ Пользователя к оказанию услуг обеспечивается не более чем для одного слушателя (Пользователя) по каждому индивидуальному доступу.
3.6. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве с момента предоставления Пользователю доступа к курсу, а именно видео-разборам.
3.7. В случае, если Пользователь не воспользовался Услугой по независящим от Исполнителя причинам и до начала оказания Услуги не отказался от получения Услуг, Услуги считаются оказанными, а Пользователь считается получившим услугу в полном объеме в надлежащем качестве и в срок.
3.8. Пользователь имеет право в любое время обновить и исправить устаревшие или некорректные персональные данные на бесплатной основе.
3.9. Срок реализации доступа к материалам, составляющих Услугу реализуется на срок: 1 календарный месяц (30 дней). Отсчет начинается с момента оплаты.
4. Права и обязанности сторон
4.1.Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
4.1.2. Предоставить Пользователю доступ к чату и видео-разборам в зависимости от выбранного Пользователем Тарифа.
4.1.3. Осуществлять информационную поддержку Пользователя по вопросам оказания услуг и/или функционирования Сайта ежедневно с 10:00 до 18:00. Вопросы по поддержке направляются Пользователем через соответствующую форму для вопросов в личном кабинете и/или по почте info@copandbut.ru
4.1.4. Производить возврат денежных средств, уплаченных Пользователем, в случаях и на условиях, предусмотренных Договором.
4.2.Исполнитель имеет право:
4.2.1. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Пользователь выражает свое согласие с новыми условиями.
4.2.2. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения от Пользователя заявления о возврате денежных средств.
4.2.3. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Пользователем требований настоящего Договора.
4.2.4. Добавлять электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.
4.2.5. Получать от Пользователя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления, либо неполного или неверного представления Пользователем информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
4.2.6. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Пользователя за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение происходит по почте, указанной во время регистрации личного кабинета.
4.2.7. Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Пользователем доступа к Курсу не производится.
4.3.Пользователь обязуется:
4.3.1. Соблюдать все правила получения Услуг установленные Исполнителем данной Офертой.
4.3.2. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
4.3.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт и Исполнителя – обязательна
4.3.4. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя (Исполнителя) не допускается
4.3.5. Оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги.
4.3.6. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители.
4.3.7. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
4.4.Пользователь имеет право:
4.4.1. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
4.4.2. Пользователь вправе оплатить стоимость Услуг путём перечисления на расчетный счёт Исполнителя любым из способов, доступных на сайте Исполнителя:
https://copandbut.ru/hp_fs4.4.3. Отказаться от получения Услуг, письменно предупредив об этом Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала оказания Услуг (получения доступа к видео-разборам).
4.4.4. В случае возникновения у Пользователя после получения доступа к информационным материалам и услугам необходимости/желания изменить тариф, Пользователь должен обратиться с соответствующим заявлением Исполнителю на почту, указанную на сайте в разделе «Контакты». При этом Исполнитель вправе отказать Пользователю в переходе с одного тарифа на другой без объяснения причин. Переход с более дорогостоящего тарифа на менее дорогостоящий тариф запрещен. Перевод на иной тариф, выбранный и оплаченный Пользователем, Исполнитель совершает после поступления оплаты на счет Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней. После перехода Пользователя на другой тариф Пользователь получает услугу, оказываемую Исполнителем с того раздела Услуг, который получают Пользователи, изначально выбравшие этот тариф на момент перехода такого Пользователя.
4.5.Пользователь не в праве:
4.5.1. Выдавать себя за другое лицо или иным образом обманывать (вводить в заблуждение) Исполнителя, использовать информацию, которая является ложной, неверной, неточной и (или) вводящей в заблуждение.
4.5.2. Содействовать каким-либо образом действиям третьих лиц, направленным на нарушение ограничений и запретов, установленных Договором
4.5.3. Извлекать, собирать, систематизировать, хранить и использовать при помощи технических и программных средств или иным образом информацию, имеющуюся на Сайте, включая несанкционированную запись и извлечение вебинаров, курсов, марафонов и иных информационных материалов из системы Сайта.
4.5.4. Предпринимать действия, направленные на копирование, расшифровку, декомпилирование, дизассемблирование программного обеспечения, используемого на Сайте, вносить изменения или создавать производные произведения на основе указанного программного обеспечения, а также получать несанкционированный доступ к разделам Сайта с ограниченным доступом.
4.5.5. Использовать Сайт и размещенную на нем информацию для ведения коммерческой (предпринимательской) деятельности.
4.5.6. Выполнять действия, нарушающие нормальное функционирование Сайта и (или) причиняющие вред другим Пользователям/заказчикам и (или) Посетителям.
4.5.7. Нарушать иные обязанности, установленные Договором и (или) законодательством Российской Федерации.
4.5.8. Расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после 14 (четырнадцати) дней с даты начала оказания Услуг (независимо от использования или неиспользования материалов, просмотра или не просмотра видео-записей).
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1.Стоимость услуг Исполнителя рассчитывается исходя из стоимости конкретной услуги, указанной на Сайте в соответствии с выбранным Пользователем тарифом. Оплата услуг Исполнителя производится в Российских рублях.
5.2.Оплата Услуг производится Пользователем с помощью предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг, при помощи сервиса для приема платежей на Сайте.
5.3.Оплата производится онлайн через Сайт путем перевода денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. После оплаты Пользователь получает электронный чек.
5.5.Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
5.6.Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.7. При оплате услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления Пользователь автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю возлагаются на провайдера электронной системы платежей.
5.8. Датой оказания услуг считается дата предоставления Пользователю онлайн-доступа к видео-разборам.
6. Возврат оплаты по договору
6.1.Возврат денежных средств за еще не оказанные услуги (без регистрации в личном кабинете) производится на основании письменного заявления Пользователя, направленного на адрес электронной почты Исполнителя –
info@copandbut.ru в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся. Возврат денежных средств Пользователя производится в течении 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления. Возврат денежных средств производится в размере полученной оплаты за вычетом понесенных расходом Исполнителем (банковская комиссия, оплата платформы, на которой размещены материалы, и другие расходы).
6.2. В случае отказа Пользователя от Договора после предоставления доступа к Курсу, но не позднее 14 дней с даты заключения настоящего Договора, денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов, произведенных Исполнителем в целях выполнения договора. Сумма возвращаемых денежных средств рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления. После 14 (четырнадцати) дней возврат денежных средств не производится.
7. Политика обработки персональных данных
7.1.Исполнитель в качестве Оператора может обрабатывать персональные данные Пользователя (субъекта персональных данных).
7.2.Оператор обязан:
7.2.1. Обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.2. Рассматривать обращения субъекта персональных данных по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы.
7.2.3. Предоставлять субъекту персональных данных возможность доступа к его персональным данным.
7.2.4. Принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его обращением с законными и обоснованными требованиями.
7.2.5. Организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.3.К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Адрес электронной почты (email);
- Файлы cookie (куки).
7.4. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
- Предоставление доступа к книжному клубу.
- Осуществление клиентской поддержки.
- Информирование об окончании срока участия в книжном клубе.
- Отслеживание прогресса Клиента в процессе реализации товаров и услуг, приобретенных на сайте.
7.5.Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.6.Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия субъекта персональных данных (далее - Согласие), за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
7.7.Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
7.8.Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Согласие оформляется в письменной форме.
7.9.Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7.10. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящем разделе, регулируются согласно положениям законодательства Российской Федерации.
8. Срок действия, изменение и расторжение Оферты
8.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Пользователем Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2.Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Пользователем и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
8.3.Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
8.4.Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор и прекратить доступ Пользователя к услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем любого из условий, определенных настоящим Договором.
9. Ответственность сторон
9.1.Все информационные материалы, в том числе опубликованные на Сайте в свободном доступе, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, либо интеллектуальной собственностью третьих лиц, разрешение использования которой получено Исполнителем в законном порядке. Предоставление доступа Пользователю к информационным материалам в процессе использования Сайта, либо оказания услуг, не предполагает разрешения на копирование, распространение данных информационных материалов. Нарушение порядка использования информационных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления услуги без возврата вознаграждения с последующей блокировкой аккаунта Пользователя.
9.2.Приобретая Услуги на Сайте Пользователь не получает право в дальнейшем распространять полученные материалы и передавать их третьим лицам как бесплатно, так и за вознаграждение.
9.3.В случае распространения Пользователем без разрешения Исполнителя информационных материалов, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, последний оставляет за собой право на взыскание штрафа с Пользователя за нарушение порядка использования информационных материалов в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
9.4.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих иных обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российский Федерации.
9.5.Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
9.6.Исполнитель не принимает на себя ответственность за следующие пункты:
9.6.1. За несоответствие результата оказания услуг ожиданиям Пользователя.
9.6.2. За качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Пользователя.
9.6.3. За несоответствие технических характеристик оборудования Пользователя требованиям, предъявляемым для воспроизведения материалов Курса, если такие требования установлены;
9.6.4. За результат использования или полезность оказываемых Услуг.
9.6.5. За несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика.
9.6.6. За использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
9.6.7. За действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.
9.7. Ответственность Исполнителя ограничена размером полученной оплаты за каждую оказанную услугу.
9.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам, необеспечением Заказчиком сохранности данных доступа к своему Личному кабинету и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
10. Разрешение споров
10.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
10.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения Стороной.
10.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. Прочие условия
11.1. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
11.3. Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
11.4. Все, что не урегулировано положениями настоящего Договора и правилами, размещенными на Сайте, относительно каждой услуги, разрешается путем использования норм законодательства РФ.
11.5. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок с использованием Сайта.
Реквизиты Оператора:ИП Редкина Анна Андреевна
ОГРНИП 322774600387927
ИНН 773583002648
info@copandbut.ru